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乐蜂辛益华整合3大产业建达人经济联商资讯

2018-10-29 12:41:46

乐蜂辛益华:整合3大产业建达人经济联商资讯中心

辛益华:乐蜂常务副总裁,主要负责乐蜂的运营。十年家居建材从业经验,2009年任东方家园家居事业部总经理,负责全国家居门店的招商、运营、营销等管理工作。2011年05月加入乐蜂,任常务副总裁,负责乐蜂的采购、物流、销售等经营管理工作。

东方风行:乐蜂东家的三大业务

乐蜂知名度比较大,实际上我们公司叫东方风行,这家公司已经十几年了,大概98年成立的,前身是传媒公司,我们的传媒业务就叫东方风行传媒,目前是国内排名靠前的民营电商公司,比它大一点的是光线传媒,已经上市了。

我们公司不是纯粹的电商,很多人了解我们,一个是知道李静、一个是知道乐蜂,我们大概在2008年左右,沈南鹏找到李静,做了乐蜂,同时做了一些自有产品。

之前我们传媒公司围绕李静做了一个静佳服务,随着这几年的进展我们在推达人的过程中推达人产品。也做了一个社区,叫蜂向标,我们想把这个平台打造成潮流趋势的风向平台。

我们有三大块业务:传媒、渠道、品牌。

渠道,更多的指乐蜂,未来我们还会有一些线下的渠道放进去。

乐蜂实际上到现在不到4年,我们的英文叫LAFASO(Lady Fashion Solution),就是女性时尚解决方案,大家输入lefeng拼音也能上乐蜂。当时中文名说要选个动物,我们就选了蜜蜂,想做个快乐的小蜜蜂,看这个就能看出我们站的定位。

品牌主要是指自有品牌,这些自有品牌产品,原来主要放在乐蜂上销售,现在这个品牌已经独立运作,在淘宝、京东、当当、亚马逊等都会看到。也就是说乐蜂只是我们自有品牌的销售通路之一,或者说它是目前的经销商,以后我们的品牌如果进到线下的话,会有很多形式,空间非常巨大。

我们的品牌结构也很复杂,静佳类似资生堂,围绕着李静,定位天然、环保,下面还有很多子品牌,这些未来的中文名字有的也不叫静佳。我们的英文名字实际上都是一些子品牌,未来还会延伸,因为在互联上做产品跟下做又不太一样,互联上整个产品的品种数还是比较宽的。

我们传媒现在制作的节目,分两类。一类就是脱口秀类,《超级访问》、《非常静距离》。另一类生活资讯类,《美丽俏佳人》,《今夜女人帮》。我们还有一些节目不是常年播的,像安徽卫视《天生》等。我们这些节目,每天的制作量在6个小时左右,很多节目都是上星的,央视收视率做过一个调查,整个覆盖的人员大概6亿,基本上全国各地都能看到。

我们的商业模式就是这样,这几块业务实际上是个有机的互动,能互相转化,从电视节目观众、杂志、拥有一群粉丝、明星的粉丝、蜂向标、乐蜂的会员以及我们的顾客,实际这里是互相打通的,有重叠。所以,我们围绕这些人来做生意。 达人经济

我们自己也叫达人经济,传媒实际是打造明星的一个平台,还是一个教育消费者、教育观众的平台。我们的品牌是开发达人的产品,产品我们有很多第三方的,也推荐自己的产品,购买的平台我们有乐蜂。

达人更多的理解是意见,他穿什么、用什么,因为他更有经验、更有生活阅历。我们有自己一个开发的团队,为达人量身订作很多产品,这样的话很多他的粉丝会使用他的产品,他的粉丝反过来又会影响很多其他人,就像涟漪一圈一圈扩散。

我们现在已经签约了一些达人,比如小P老师,他是大S、小S的化妆师,在美丽俏佳人里大家都能看到他,梅琳在台湾知名度很高,都是很多明星御用的化妆师,也算明星达人,还有专家达人,还有一些草根达人。把达人做个有机的整合,他们通过不同的渠道跟他们的粉丝也好、会员也好有个很好的互动。

这样的话,我们以达人为核心,把我们的媒体、传媒、平台、渠道,再加上我们的产品,做了个有机的整合。我们整个公司更多的是思考把我们现在的工具,包括节目、明星的资源、乐蜂的这些会员、粉丝,我们怎么做一个有机整合? 我们现在整个公司内部,大的商业模式定了之后,我们发现每块业务做起来,如果论销量都是上亿级的,假如说我在淘宝上开个店,我们一定指标就2亿。如果去京东、当当、亚马逊卖静佳的产品,可能也是几千万,至少是几百万,但是需要专业的人。

我们每块业务,往深了挖大家发现,空间都非常巨大。所以我们基本上在大的整合平台上把每条线做深做透。大的业务模块是三块,但如果按渠道就拿乐蜂来说,往下再分我们又能分出十多块的业务,非常多。

我们的导航基本上按照产品的生命周期来分,团购、新品、爆款。爆款,巨便宜清仓的,到这个站来以后,有的人就直接奔着分类去了,有些人就要买面膜,有的就奔着品牌去的,有些顾客说要买新品,有些人说我想超级便宜,商品是不是的没关系,那你去我们的巨便宜,有人想买静佳那你去静佳。

所以实际我们也是围绕女人做一些解决方案。我们内部也在研究很多女性的消费心理。我们希望站独树一帜。价格对于电商来说重要,但并不是的,如何做差异化是重要的。如果是竞争对手,只要同质化,尤其是做零售、做产品,价格战是不可避免的,所以我们如何在这个基础上整合出我们差异化的商业模式?我们如何给女性的顾客、粉丝、观众,提供解决方案,提供差异化的产品和服务,这是我们关心的。

我们内部一直在讲,别人希望又快又好,跟竞争对手拉开差距,把对手甩掉,甚至竞争对手都死掉了,就剩自己一家。这样就可以提高零售价,量达到一定程度,跟上游压低进货成本。但大家发现这个行业没有大家想象整合得那么快,所以我们资源已经在这儿,如何做深度整合?在这个好的基础上如何跑的更快?我们规模大一点、小一点,今年的销售额高一点、低一点,实际上已经并不是太重要,对于我们整个公司来说是非常健康的运转,这是我们追求的。

社会化布局:蜂向标

我们还做了个产品叫蜂向标,是我们的一个社区。我们之前一直有社区,只是原来相对没有独立运作,现在是独立运作的。未来到底能做多大?做成什么样?我们不清楚,但现在我们把它作为内部资源整合的东西。 因为我们有传媒、明星、达人,有自己的产品,我们这个平台也是开放的,也做别人的产品,所以需要有口碑、评论等这样的平台。我们把它叫做蜂向标,希望未来它也会逐步变成一个开放的平台,比如跟我们各个合作伙伴,化妆品品牌等资源放进来。

我们现在有个数据,比如京东、淘宝,会看底下的评论。我们也是这样,我们底下顾客的购买记录、购买评论对顾客的影响非常大,所以你看我们的爆款频道,里面更多的不是价格,那它突出什么呢?专家告诉你怎么用,Q A是什么,顾客的评论是什么,其他人怎么说的。

我们爆款页面里每个产品的图片特别大,占了1/4左右,它也是个互动,这个东西希望跟社区的东西打通,我们社区里能把我们传统节目资源、明星资源,包括产品资源、会员资源做内部整合,然后再开放,比如跟美丽说能不能互动起来、跟新浪微博能不能互动起来。我们这些明星、节目有上千万级的粉丝,如何把这个引导到这一个公共平台上?可能对我们节目收视率有影响、对我们产品的销售也会有影响、对静佳品牌的塑造也会有影响。

说到微博粉丝,我们这些直接或间接的粉丝,如果以东方集团来做的话,大概是两三千万级的,李静的可能就400万,小P的400万,这些明星加起来可能就有2000万的粉丝,再加上我们的官方微博、品牌微博,可能有四五个,比如静佳的,教你怎么用精油、怎么护肤的,有的号可能刚建时间不长,粉丝量比较低,但是它们加起来整个盘子就会非常大。

我们非常有信心,我们可能经过两三年的运营,在民族的化妆品品牌里,静佳应该是个名列前茅的品牌。我们可能通过年时间,把静佳这个品牌推到传统行业,像相宜本草等传统品牌可能要花十年时间走过的路。 (亿邦动力)

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